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🍑 자주 묻는 질문
서로봄은 어떤 곳인가요?
서로봄은 '서로의 봄을 배달한다'는 마음으로, 산지에서 당도를 선별한 제철 과일을 중간 유통 없이 도매가로 보내드리는 온라인 과일 유통 쇼핑몰입니다. 성주 꿀참외, 당도선별 복숭아, 씨없는 충랑포도 등을 합리적인 가격에, 전 상품 무료배송·당일 출고(오후 2시 이전 입금 기준)로 가장 신선하게 문 앞까지 배달합니다. 운영은 (주)칠칠컴퍼니가 맡고 있습니다.
어떤 과일을 판매하나요?
당도를 선별한 제철 과일을 중심으로 판매합니다. 대표 품목은 다음과 같습니다.
- 참외 · 복숭아 · 포도 등 제철 과일
- 감귤 · 사과 · 배 등 계절 과일
- 전복 · 새꼬막 등 일부 수산물
배송비는 얼마이고 언제 도착하나요?
전 상품 무료배송입니다. 입금이 확인되면 당일 출고되며(오후 2시 이전 기준), 보통 1~3일 내 문 앞까지 도착합니다. 신선도를 위해 아이스박스 콜드체인으로 포장합니다.
주문과 결제는 어떻게 하나요?
회원가입 없이도 주문할 수 있습니다. 결제는 무통장입금 방식입니다. 안내되는 계좌(하나은행 5919-1050-6632-07, 예금주 칠칠컴퍼니)로 입금해 주세요. 입금자명이 주문자명과 다를 경우 주문서에 입금자명을 적어 주시면 됩니다.
교환·환불이 되나요?
신선식품 특성상 단순 변심 교환·환불은 어렵습니다. 상품 하자·파손·오배송은 수령 후 24시간 이내 고객센터(010-8469-5588)로 사진과 함께 연락 주시면 재발송 또는 환불해 드립니다.